35%人口天天外食 「懶人消費」生活潮流當道 麥當勞「歡樂送」服務開創新商機
隨著台灣人多工、多時、多餐、高外食生活型態蔚為風潮,「懶人消費」成為新消費趨勢,消費者渴望能擁有簡約方便的舒食生活。根據統計,台灣人一天當46小時用,平均每天加班4小時以上,忙碌的生活型態讓現代人不能定時定餐,正常用餐頻率從3餐變5餐。另外,外食比率更是越來越高,根據經濟部商業司針對二十歲以上的民眾所做的外食調查,結果發現全台每天外食人次高達1,770萬,35%人口天天外食!有鑑於忙碌現代人對「方便」的高度需求,台灣麥當勞不斷演進「Convenience 方便」服務平台,依序打造「得來速」、「24小時不打烊」、「有氧早餐6點起供應」(24小時餐廳4點起供應),以及最新的「歡樂送」服務,目的在提供消費者美味與方便都加乘的「舒食Anytime, Anywhere」用餐體驗。台灣麥當勞總裁李明元表示,「我們不斷透過市調洞悉消費者需求,利用既有的快速餐飲服務的核心營運優勢創新服務,提供消費者不受時間和地點的用餐體驗,麥當勞「歡樂送」將開創出舒食藍海服務!」
麥當勞「歡樂送」服務 一包薯條也可外送 一通電話 歡樂、美味送到家
根據統計,台灣人外帶頻率居亞洲各國第二(72%),僅次於新加坡73%,並較日本(64%)、香港(69%)高。處於繁忙都會生活,消費者以外食和外帶滿足方便簡約的生活需求;有鑑於此,台灣麥當勞「歡樂送」服務將「美味」與「歡樂」直接送到消費者手上。有別於一般外送服務,麥當勞「歡樂送」服務優勢:
*首創不限最低外送金額,一包薯條也能外送;
*全台唯一早上6點到午夜12點均能外送,一天三餐外加下午茶和宵夜,都可以方便用餐;
*消費者不需要自行一一尋找鄰近的餐廳,只要輕鬆撥打「40-666-888」訂餐服務專線(手機加02),即能快速完成訂餐;
*30分鐘內便能享受到歡樂美味;
*餐組及「快樂兒童餐」隨餐附贈玩具等優惠皆比照餐廳,將麥當勞歡樂用餐經驗送到家;
*獨創「歡樂外送箱」,以獨家恆溫設計,讓餐點冷的保冷、熱的保熱,維持麥當勞對提供新鮮美味產品的一貫堅持,讓消費者不出門也能享受「美味」與「方便」加乘的舒食體驗。
麥當勞「歡樂送」登場 總裁化身外送服務員 率領車隊及啦啦隊遊行歡樂頌!
為與消費者分享方便更方便,美味更美味麥當勞「歡樂送」全新用餐體驗,台灣麥當勞總裁李明元全副武裝,穿上「歡樂送」服務員制服、背上「歡樂外送箱」,啟動「歡樂送」車隊,宣布麥當勞「歡樂送」正式推出;更與麥當勞「全球歡樂長」-麥當勞叔叔共同率領「歡樂送」車隊、歡樂頌啦啦隊所組成的龐大遊行隊伍,在熱鬧的信義計畫區舉辦盛大遊行,分享麥當勞「歡樂送」的全新「舒食Anytime, Anywhere」體驗佳音!
麥當勞外送服務查詢:http://www.mcdonalds.com.tw/Store/search.php